Como a psicologia das cores pode influenciar a sua marca

As cores desempenham uma função importantíssima na identidade visual de uma marca, já que é por meio delas que a loja será identificada e avaliada pelos clientes. A psicologia das cores, portanto, é algo que afeta todos os nichos e empreendedores – desde a marca de roupas que está tentando investir em um público-alvo mais jovem até o empreendedor do setor médico que tenta estabelecer uma relação de confiança com seus clientes.

Estudar e compreender o significado das cores, portanto, pode ser um primeiro passo importante para atrair o público-alvo ideal e se conectar a ele, da mesma maneira que a psicologia das cores pode ser uma aliada importantíssima no processo de construção de uma marca. Neste artigo, vamos conversar um pouquinho mais sobre o que é a psicologia das cores – e como o significado das cores pode influenciar o processo de compra.

que é a psicologia das cores?

A psicologia das cores estuda a relação entre as cores e o comportamento humano, investigando de que forma as cores podem afetar as nossas decisões cotidianas – por exemplo, a compra de itens e produtos. Nesse sentido, os estudos que tomam como base o significado das cores fazem perguntas como: A cor daquele vestido influenciou no momento da compra? As cores dessa embalagem fazem com que escolhamos esta marca e não aquela? Será que a cor desse ícone aumenta as chances de que o usuário clique nele? Será que as cores e seus significados podem, de fato, influenciar a decisão de compra?

A resposta direta para as perguntas acima é: sim. Só que a coisa complica um pouquinho quando precisamos justificar e explicar esse “sim”: afinal, por mais que as cores influenciem a nossa escolha de produtos, é possível que uma mesma cor tenha significados diferentes para pessoas diferentes. O motivo para isso está diluído em diversos fatores, como país, cidade, valores, idade, orientação sexual e muito mais.

Fonte: Marketing Moderno / Multilinks

Lista com o significado das cores

Psicologia das cores: simbologia da cor vermelha

A teoria das cores indica que, no marketing, cores como o vermelho são excelentes para capturar a atenção dos clientes; isso faz sentido, já que a simbologia e o significado da cor vermelha estão associados a sentimentos como entusiasmo, paixão, perigo, energia e ação. Você já deve ter notado que várias marcas costumam utilizar a cor vermelha em botões de ação como “Compre agora” ou “Comprar”, e agora já sabe o motivo.

Na psicologia das cores, o vermelho se destaca como a cor mais intensa, o que significa que também pode desencadear emoções mais fortes: se utilizado com exagero, por exemplo, ele pode acionar emoções ligadas ao medo, então é melhor dosar bem os tons que pretende usar. A nossa recomendação é criar botões de chamada para ação ou mesmo pequenos ícones de promoção, especialmente se o tom escolhido gerar um bom contraste com o design da loja.

O vermelho também é característico de marcas como a Coca-Cola e o YouTube. No caso da Coca-Cola, é importante destacar que, dentro do significado das cores, a cor vermelha também é vista como uma que está ligada ao apetite; além disso, ao vincular a cor vermelha a palavras como “felicidade”, a marca consegue associar uma sensação de entusiasmo e bem-estar ao produto. O YouTube, por sua vez, raramente utiliza a cor vermelha do seu logotipo: se você prestar atenção, verá que o vermelho está presente apenas no botão play, o que incentiva o usuário a clicar em mais um vídeo.

Psicologia das cores: simbologia da cor laranja

Dentro do estudo das cores, o laranja representa criatividade, aventura, alegria, sucesso e equilíbrio, e é por isso que costuma ser utilizado em sites e anúncios que possuem um tom mais divertido e mesmo descontraído. Apesar de ser uma cor considerada forte, o laranja não é tão dominante como o vermelho – mas isso não quer dizer que é uma cor esquecida. Muitos profissionais de marketing, aliás, utilizam o laranja para chamar a atenção do cliente.

O significado da cor laranja se faz presente em logotipos como o da Nickelodeon, um popular canal televisivo para crianças. Com um forte logotipo inteiramente laranja, a marca transmite sua criatividade e alegria (e se faz inteiramente presente na cabeça do seu público-alvo, as crianças).

Psicologia das cores: simbologia da cor amarela

Dentro do estudo das cores, a simbologia e o significado da cor amarela estão diretamente relacionados ao sol; por isso mesmo, é uma cor que evoca sentimentos de alegria, felicidade, otimismo e calor – mas também carrega consigo o sentido de alerta e falsidade. De um modo geral, no entanto, o amarelo evoca a ideia de positividade, e é por isso que muitas marcas costumam utilizá-lo como plano de fundo ou como um pequeno destaque. Também é possível utilizar o amarelo em avisos de frete gratuito ou até mesmo no cabeçalho principal da página, se a tonalidade escolhida combinar com o tema utilizado.

É interessante observar que o amarelo também é utilizado em marcas como Ferrari e McDonald’s. Embora tão diferentes entre si, essas marcas utilizam o amarelo para evocar uma mesma sensação de alegria: a luxuosa marca automotiva associa o amarelo a uma ideia de felicidade, verão e liberdade. O McDonald’s, por sua vez, constrói com a cor amarela a ideia de um lugar onde famílias podem desfrutar de uma refeição rápida, gostosa e relativamente barata.

Psicologia das cores: simbologia da cor rosa

A cor rosa é extremamente popular em marcas voltadas para o público infantil, uma vez que remete a brincadeiras, descontração e carinho. A utilização da cor, porém, pode variar, uma vez que combina tanto com o logotipo da marca como também com a embalagem do produto e o layout do site.

O rosa está fortemente associado a marcas como a Barbie, que usa diversos tons rosados na marca e, de uns tempos para cá, também vem misturando tons de azul, criando uma marca mais moderna e acessível a todos os públicos.

Psicologia das cores: simbologia da cor verde

O estudo das cores mostra que a cor verde está fortemente associada à natureza e ao dinheiro, evocando ideias como a de crescimento, fertilidade, saúde e generosidade; no entanto, também é uma cor que carrega associações negativas, como a inveja (não à toa temos a velha expressão do “verde de inveja”). Se o seu e-commerce trabalha com o nicho de saúde e exercícios, pode ser uma boa ideia incluir mais tons de verde no logotipo ou no site da loja.

A cor verde tornou-se indissociável de marcas como a Starbucks e o Greenpeace – esta última, como todos sabemos, é uma iniciativa voltada para a preservação do meio-ambiente e da vida selvagem. O Starbucks, por sua vez, adotou a cor verde no seu logotipo, em determinados produtos e embalagens, e também em alguns elementos de design do site.

Psicologia das cores: simbologia da cor azul

Dentro do estudo das cores, o azul está ligado ao mar e ao céu; por isso mesmo, evoca sentimentos como o de estabilidade, harmonia, paz, calma e confiança. No entanto, também é uma cor que carrega consigo certa ideia de frieza e distanciamento, portanto é importante ficar alerta. Em termos práticos, o azul pode ser tranquilamente utilizado no logotipo da marca ou no menu de navegação do site da loja, e muitos varejistas costumam utilizar a cor para ilustrar os ícones de frete gratuito, certificado de confiabilidade e outros itens relevantes para a credibilidade da loja.

Marcas como Facebook, Twitter e Skype são amplamente vinculadas à cor azul, mas outros gigantes utilizavam a cor bem antes da era da tecnologia: o azul do Walmart, por exemplo, ajudou a firmar a rede de hipermercados como um ambiente de tranquilidade e calma. O mesmo vale para a Oral B, marca de escovas de dente e outros itens ortodônticos: ao utilizar a cor azul no logotipo e no site, a marca transmite uma mensagem de qualidade e confiança que é central para o sucesso dos seus produtos.

Psicologia das cores: simbologia da cor roxa

Dentro do estudo das cores e ao longo da História, o roxo tem sido considerado como a cor da realeza. Por isso mesmo, é uma cor que costuma ser associada a ideias de poder, nobreza, sabedoria e espiritualidade – mas, se utilizada em exagero, pode gerar certo sentimento de frustração ou arrogância.

O roxo também ilustra o logotipo do Yahoo e da Whiskas, e é interessante notar que, no caso desta última marca, a cor roxa é predominante em todo o site. Longe de ser um erro, a escolha parece ser uma forma de manter certa coerência com os produtos da marca, que também possuem a embalagem totalmente roxa.

Psicologia das cores: simbologia da cor branca

O estudo das cores mostra que o branco costuma ser utilizado para representar inocência, tranquilidade, bondade e humildade – ao menos no mundo ocidental. A cor branca pode significar coisas completamente diferentes em outras partes do globo, então é bom tomar cuidado ao bolar uma estratégia internacional; além disso, também é importante lembrar que o branco costuma ser associado a um espectro mais negativo, como a frieza e a esterilidade.

Em um site de e-commerce, no entanto, o branco inevitavelmente acaba sendo bastante utilizado, especialmente como plano de fundo das páginas e fotografias de produto. Combinado com o texto em preto, o plano de fundo branco é a melhor opção para marcas que prezam por uma boa experiência de leitura e navegação.

O branco também é conhecido como a cor da Adidas, que usa um logotipo branco no seu site (e faz o contraste, é claro, com a cor preta).

Psicologia das cores: simbologia da cor preta

A cor preta é uma das mais populares dentro do mundo do varejo. No estudo das cores, é um tom que está fortemente associado a elementos como mistério, poder, elegância e sofisticação (e, no espectro negativo, a elementos como tristeza e raiva). O preto também é uma cor bastante utilizada por marcas de moda, e quando combinado com o branco cria um belo contraste visual.

A cor preta também é a cor escolhida por marcas como a Chanel e a Nike. A mundialmente renomada maison de Gabrielle Chanel criou uma identidade visual simples e elegante mesmo no site, onde utiliza apenas as cores preto e branco. Assim como a grande maioria das marcas de varejo, a Chanel também usa a cor preta para seus botões de chamada para ação, contrastando mais ainda a utilização do branco como plano de fundo. A Nike, por sua vez, adotou um esquema de cores baseado na tríade branco, preto e cinza, o que garante boa visualização e leitura (além de uma identidade visual coerente).

Psicologia das cores: simbologia da cor cinza

O estudo das cores nos mostra que o cinza é uma cor que representa a neutralidade e o equilíbrio, possivelmente por ser considerado o equilíbrio perfeito entre o preto e o branco. Dentro do espectro negativo da teoria das cores, a cor cinza pode evocar as ideias de depressão, perda e monotonia; no entanto, pode ser muito bem utilizada em espaços como cabeçalhos, gráficos e até mesmo nos próprios produtos da loja.

A Apple é, possivelmente, a marca mais facilmente associada ao cinza: quase todos os notebooks e computadores da marca, afinal, são vendidos nessa cor, e a interface da plataforma para usuários também é toda construída em torno de tons de cinza. No site, vemos que a cor cinza se faz presente logo no cabeçalho, onde destaca o famoso logotipo, e também em outros pequenos elementos da página. O resultado é um design simples e, ainda assim, elegante.

Psicologia das cores: simbologia da cor marrom

O marrom é uma cor que evoca elementos como terra, madeiras e pedras; não à toa, então, o estudo das cores indica que é uma cor associada a sentimentos de segurança e conforto. Pode até parecer estranho ou mesmo impensado um logotipo marrom, mas na verdade é uma cor muito utilizada em marcas de produtos naturais e alimentos.

A Hershey’s, por exemplo, consegue equilibrar muito bem o logotipo marrom mundialmente conhecido, a cor marrom bem escura de suas embalagens e o design no site, que mescla outras cores terrenas.

Para encerrar…

Agora que você já sabe um pouquinho mais sobre a psicologia das cores e já desvendou o significado das cores mais utilizadas no e-commerce, está na hora de colocar esses conhecimentos em prática. Por mais que muitos nichos já tenham estabelecido algumas cores padrão, como por exemplo o azul para a área de cuidados pessoais, você não precisa aderir a essas regras se não quiser. Escolha cores capazes de representar a sua marca, pois elas serão as responsáveis em traduzir a identidade da loja para o mundo visual.

Esperamos que este conteúdo sirva de inspiração para a sua loja!

Quer saber mais?

E você, já conhecia um pouco sobre as cores e seus significados? Acha que o significado das cores é importante para um e-commerce? Fale conosco pelos comentários abaixo!

 

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